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于先生:您好!您所預定的1/24日2間雙人房、已替您保留,是否方便先預付ㄧ半訂金?我們網路上有說明,或是電話聯繫我們櫃檯(049–2850131)謝謝!

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纜車船票套票 | 來自:Wind 2018/09/19
請問有代售纜車船票套票組嗎
Wind您好:有關纜車船票套票組是配合住宿一起的,這樣比較划算喔!雙人行3480元,四人同行5980元,謝謝!
 
Inquiry | 來自:Dyna Malibunas 2018/09/04

你好!如果办理登机手续的时间是2019年3月24日凌晨5点,退房时间为2019年3月25日12nn,我可以询问费率。谢谢
Dyna Malibunas您好:有關匯率方面,訂房方面請依銀行的匯率為準,我們旅店無法準確地告知,建議您上網查詢,謝謝!
 
住宿疑問 | 來自:薛士逸 2018/08/12
請問你們有停車位嗎?
 
Inquiry | 來自:Dyna Malibunas 2018/08/01

我们想在2019年3月26日预订。那天你有7人的空房吗?还有,我们可以提早入住吗?因为我们在桃园机场的出发时间是凌晨1点,预计到达酒店的时间是早上6点到7点。我希望你的善意考虑。谢谢
您好:您有7位貴賓要入住,就需要2間4人房好嗎?我們住宿是11點退房,所以無法您說的6-7點入住喔!(因為客人還沒有退房),抱歉!我們是中午3點入住,如果服務人員打掃得快,我們盡量提早讓您入住,謝謝!
 
Inquiry | 來自:Dyna Malibunas 2018/07/31
Good day! Can I ask if we can early check in?
 
訂房詢問 | 來自:林 2018/07/22
請問7/26還有空的雙人房嗎?
另外,如果有颱風來,是照網站上的取消標準來算嗎?
林先生/小姐您好 : 7/26目前還有雙人房, 另外, 若是取消, 都按照網站上的取消標準來算
 
雙人房?? | 來自:阿信 2018/07/19
請問雙人房有4間吗??謝謝
阿信先生/小姐您好 : 請問您是預定要在哪一天入住呢 ?  
 
關於套裝住宿 | 來自:葉琪 2018/03/20
請問,預計4/23(週一)觀湖二人房。看貴網有套裝行程,但好像只限觀景房@@。觀湖房沒有哦>.<
葉琪小姐您好:請為您是幾位?套裝行程有豪華四人行5980元,觀景四人行6580元,二人同行3480元,是否可與我們櫃台聯繫。049-2850131,謝謝!
 
查詢暑假可預訂的空房 | 來自:梁小姐 2018/03/18
我們預計今年暑假7/7(六),四人要入住[觀景四人房]一晚,請問還有房間嗎??
1)請問不參加優惠方案是多少錢??
2)如果參加優惠方案是多少錢?? 不需提供晚餐券會有優惠嗎?

問題如上述,麻煩您了謝謝。
梁小姐 您好:暑假7/7(六)是屬於假日、[觀景四人房]一晚4420元,因為暑假屬於旺記我們就沒有做優惠專案了,可以來電049-2850131櫃台詢問,或是留下您的手機?謝謝。
 
詢問空房 | 來自:唐佳玲 2018/03/06
你好~~
我們是要參加9/16日月潭泳渡, 請問 四人房*3, 雙人房*1, 有空房嗎?
唐佳玲 小姐您好:9/16日還有空房,請盡速與我們櫃台聯繫049-2850131或2850412,您也可以留下手機,方便我們與您聯絡,謝謝。
 
訂房 | 來自:小潔 2018/03/02
不好意思~~我們決定要這套裝行程
日月潭週年慶陸海空超值套裝行程四人行(豪華四人房)只要5980
訂的時間是3月14號!!要怎麼預訂?
 
請問套裝行程 | 來自:呂美女 2018/02/27
你好:想請問一下 我和7歲小朋友在四月5日想住宿 且參與日月潭形成 包括九族文化村 日月潭纜車 請問這樣要多少錢 謝謝你
呂美女小姐妳好:4/5日是連續假期,雙人房有陽台可以看到日月潭的湖景,房價是3120元,九族文化村目前門票特惠中650元(櫃台有代售),7歲小朋友也是650元(6歲)以上,住宿(3120)+九族(1300)=4420元。如有疑問請撥打049-2850412櫃台有專人為您服務。謝謝!
 



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